Публичная оферта

Что такое Bukni

Bukni — онлайн-сервис для записи клиентов: журнал, каталог услуг, клиентская база, страница онлайн-записи и уведомления. Сервис работает в браузере, устанавливать ничего не нужно.

Кто с кем договаривается

Договор заключается между владельцем сервиса и тем, кто создал сеть, — он же отвечает за сотрудников, которых заводит в своей сети, и за данные клиентов, которые в неё вносит.

Регистрация сети означает согласие с этим документом и с политикой обработки данных.

Сколько это стоит

После регистрации сеть получает 30 дней пробного периода со всеми функциями без привязки карты. Затем сеть работает на бесплатном тарифе (один специалист, один филиал) или на платном — «Мастер», «Бизнес» или «Сеть»; действующие цены — на странице «Тарифы». Платный тариф оплачивается вперёд за месяц или за год картой через CloudPayments либо по счёту.

Подписка не продлевается автоматически и не списывает деньги без вашего заказа. Если период закончился, тариф действует ещё 7 дней, затем сеть переходит на бесплатный тариф: записи, клиенты и история сохраняются, а функции платного тарифа закрываются.

Цены могут меняться; новая цена действует для новых заказов, оплаченный период не пересчитывается. Возврат за неиспользованный период не происходит автоматически: напишите на почту поддержки, и мы рассмотрим его вручную.

Что мы обещаем и чего не обещаем

Мы стараемся, чтобы сервис был доступен, а данные не терялись, и чиним поломки, о которых узнаём. Пока сервис в разработке, мы не даём гарантий бесперебойной работы и сохранности данных и не отвечаем за упущенную выгоду.

Мы можем менять и развивать сервис. Об изменениях, которые заметно меняют работу, предупреждаем письмом.

Что нельзя

• вносить чужие персональные данные без согласия их владельцев
• рассылать через сервис рекламу тем, кто на неё не соглашался
• пытаться получить доступ к данным чужих сетей
• мешать работе сервиса — нагружать его автоматикой, обходить ограничения

Как прекратить пользоваться

Сеть и аккаунт удаляются по письму с почты владельца сети. Вместе с сетью удаляются её сотрудники, клиенты и записи. Выгрузку данных перед удалением делаем по запросу.

Оговорка про эту редакцию

Это рабочая редакция документа: она описывает то, как сервис устроен сейчас, и будет заменена окончательным текстом с реквизитами по мере развития сервиса.

Связаться с нами

Вопросы по документу, доступу к данным и удалению аккаунта — hello@bukni.ru. Отвечаем в рабочие дни.