Доступ к филиалам и лимит по тарифу

Какие филиалы видят владелец, администратор и сотрудник, что значит «Выключен», сколько филиалов даёт тариф и кто управляет списком.

Обновлено 21 октября 2026 г.

Раздел «Филиалы» в меню показывает все филиалы сети карточками. Как заполнить карточку и включить «Филиал работает», описано в статье Филиал: адрес, часы работы, контакты. Здесь разберём, кому какие филиалы видны и от чего зависит их число.

Список филиалов сети
Список филиалов сети

Кто какие филиалы видит

  • Владелец и администратор сети видят все работающие филиалы сети, назначать их не нужно. Права администратора сети задаются одним набором на всю сеть.
  • Сотрудник видит только те работающие филиалы, в которые назначен, и в переключателе, и в списках. Должность и права у него свои в каждом филиале (Права доступа, Должности). Записи, кассы и другие данные чужого филиала для него недоступны.
  • Назначить сотрудника на филиал можно в окне «Изменить» в списке сотрудников: там в поле «Филиалы и должности» задаются филиалы и должность в каждом из них (Список сотрудников).

Если у сотрудника нет ни одного работающего филиала, вместо экранов он увидит «Вам не назначен ни один филиал» и «Обратитесь к администратору». Открыть можно только «Настройки → Мой аккаунт». Так бывает и тогда, когда единственный его филиал выключили.

Выключенный филиал

У выключенного филиала карточка на сером фоне и бейдж «Выключен». Что это значит:

  • филиал пропадает из переключателя у всех, включая владельца, и не принимает записей;
  • он не считается в лимите тарифа, а в «Расчёте зарплат» берутся только работающие филиалы (Как считается зарплата);
  • последний работающий филиал выключить нельзя;
  • вернуть филиал можно переключателем «Филиал работает» в его карточке, если лимит тарифа позволяет.

Сколько филиалов даёт тариф

  • В пробный период ограничений нет.
  • «Бесплатный», «Мастер» и «Бизнес» — один работающий филиал.
  • «Сеть» — столько работающих филиалов, сколько оплачено. Тариф включается в «Настройки → Тариф» переключателем «Несколько филиалов — тариф «Сеть»»: поле «Число филиалов» не меньше двух и не меньше числа работающих сейчас (Тариф и оплата подписки).

Кнопка «+ Филиал» видна всегда, а лимит проверяется при сохранении: если места нет, появится «Достигнут предел филиалов в тарифе». То же будет при включении выключенного филиала. Он может упереться и в лимит специалистов, потому что сотрудники этого филиала снова станут считаться. При переходе на «Бесплатный» тариф лишние филиалы выключаются: какой останется, написано в статье Закрытые функции и понижение тарифа.

Кто управляет списком

Страницу «Филиалы», «+ Филиал» и «Изменить» открывает право «Управлять филиалами». Его выдаёт только роль: оно есть у владельца и администратора сети, а в окне прав сотрудника заблокировано. У остальных пункта «Филиалы» в меню нет, а по прямой ссылке откроется «Недостаточно прав» с подсказкой «Раздел открывает право «Управлять филиалами»».

Что дальше

Как переключаться между филиалами и что от этого зависит: Переключатель филиала.

Не нашли ответ?

Напишите на hello@bukni.ru — ответим и дополним справку.