Тариф и оплата подписки

Тариф определяет, сколько специалистов, филиалов и писем клиентам доступно сети и какие функции открыты. Страница находится в «Настройки → Тариф».

Состояние подписки

Наверху два бейджа и срок. Первый бейдж — действующий тариф, второй — состояние:

• «Пробный период» — после регистрации действует 30 дней, открыто всё без ограничений; тариф при этом показан как «Сеть». Рядом написано «Проба до …», за неделю до конца появляется предупреждение.
• «Активен» — подписка оплачена, рядом «Оплачено до …».
• «Льготный период» — оплаченный срок закончился, тариф ещё действует 7 дней: «Льгота до …».
• «Бесплатный» — платный период не оплачен или пробный закончился.

Если после пробы или льготы в сети больше одного специалиста или филиала, у вас 7 дней на выбор, кого оставить. В назначенный день лишние специалисты перестанут принимать записи, а лишние филиалы выключатся; данные и история сохранятся. Какой филиал останется и как выбрать специалиста — в статье Закрытые функции и понижение тарифа.

Блок «Использование» показывает «Специалистов», «Филиалов» и «Писем за месяц». В пробный период лимита нет, на остальных тарифах числа показаны с лимитом, например «2 из 3». Кто считается специалистом — в статье Сотрудники.

Под блоком может стоять строка вроде «Подписка: Бесплатный, оплачено специалистов — 1, филиалов — 1». Это оплаченная подписка, а не действующий тариф: на пробе она бесплатная, и пока проба идёт, лимитов нет.

Тарифы

Ниже карточки «Бесплатный», «Мастер» и «Бизнес» с ценой, лимитом специалистов, числом писем в месяц и списком функций. Переключатель «Помесячно» и «За год −20 %» пересчитывает цену в месяц.

• «Бесплатный» — 0 ₽, один специалист и один филиал, 300 писем в месяц. Журнал, клиенты, услуги, оплаты и онлайн-запись.
• «Мастер» — 490 ₽ в месяц, один специалист и один филиал, 3000 писем. Добавляются абонементы, товары и склад (Как устроен склад), без надписи «Работает на Bukni».
• «Бизнес» — 990 ₽ в месяц, до 3 специалистов, далее 150 ₽ за каждого, один филиал. Добавляются зарплаты (Как считается зарплата), свои должности и права, несколько складов и перемещения, открытый API и вебхуки.
• «Сеть» — «Бизнес» плюс 690 ₽ в месяц за каждый филиал сверх первого (Доступ к филиалам и лимит по тарифу). Отдельной карточки нет: этот тариф включается переключателем «Несколько филиалов» в форме оплаты.

Цены меняются, актуальные всегда на странице.

Как оплатить

Блок «Оплатить подписку» считает стоимость сразу.

1. Выберите «Мастер» или «Бизнес». «Мастер» подходит, только если в сети один специалист и один филиал.
2. Для «Бизнеса» задайте число специалистов (меньше занятых оплатить нельзя) и при необходимости включите «Несколько филиалов — тариф «Сеть»».
3. Выберите период: «Помесячно» или «За год −20 %».
4. Выберите способ: «Карта или СБП» либо «Счёт для юрлица».
5. Проверьте «Итого» и нажмите «Оплатить» или «Получить счёт».

Картой откроется страница CloudPayments, после оплаты вы вернётесь сюда: полоска «Проверяем оплату…» сменится на «Оплата получена — подписка обновлена». Заказ на оплату картой действует три дня. Для счёта нужны реквизиты плательщика: «Заполнить реквизиты» открывает окно «Реквизиты плательщика» («Юрлицо» или «ИП или физлицо», «Название или ФИО», «ИНН», у юрлица ещё «КПП», «Адрес»). Счёт откроется в новой вкладке, а тариф включится, когда оплату по нему подтвердят.

Подписка сама не продлевается: за 7, 3 и 1 день до конца периода владельцу приходит письмо. Пока период оплачен, продлить можно текущим составом, увеличить состав — доплатой за остаток, а уменьшить можно только после окончания периода. Оплата на пробе начинает платный период сразу и заканчивает пробу.

История заказов

Последние 20 заказов: «Заказ», «Дата», «Состав», «Сумма», «Способ», «Статус». Статусы: «Создан», «Ожидает оплаты», «Оплачен», «Отменён», «Истёк». «Оплачен, на проверке» значит, что деньги получены, но подписка не применилась сама, так как условия изменились за время оплаты; такой заказ разбирают вручную. У счетов есть «Открыть счёт».

Что дальше

Приём денег от клиентов настраивается отдельно: Онлайн-оплата. Дальше — закрытые функции и понижение тарифа.