Неименные абонементы: продажа по коду и привязка к клиенту

Неименной абонемент продаётся без клиента: подходит для карты или подарка. При продаже он получает код из 12 знаков вида XXXX-XXXX-XXXX, и тот, кому передали код, привязывает абонемент к себе. В коде только латинские буквы и цифры, без похожих знаков 0, O, 1, I и L.

Как продать

Продать абонемент без клиента можно только со страницы «Абонементы → Продажи»: из карточки клиента и записи клиент уже выбран.

1. Нажмите «Продать абонемент» и включите «Без клиента (по коду)». Поиск клиента скроется.
2. Выберите тип, способ оплаты и счёт, как в обычной продаже (Продажа абонемента).
3. Нажмите «Продать абонемент».

Окно не закроется, а покажет «Абонемент продан» и «Код абонемента» крупно. «Копировать» кладёт код в буфер обмена; если браузер не дал это сделать, окно попросит выделить код и скопировать вручную. Под кодом подсказка «Передайте код клиенту. Привязка — в карточке клиента или в окне записи». Закройте окно кнопкой «Готово». Код остаётся в карточке абонемента, поэтому его можно посмотреть позже.

Как привязать

Привязывать можно там, где есть кнопка «Ввести код»: в карточке клиента, в блоке «Абонемент» окна индивидуальной записи и в панели «Лояльность» участника занятия.

1. Откройте клиента и нажмите «Ввести код».
2. В окне «Привязать абонемент по коду» впишите код. Регистр, дефисы и кириллические буквы, похожие на латинские, не мешают: поле само приводит код к виду XXXX-XXXX-XXXX.
3. Когда введено 12 знаков, нажмите «Привязать».

После этого окно закроется, а на месте кнопки на несколько секунд появится «Абонемент привязан». Абонемент встанет в список клиента и дальше работает как обычный. Ошибки: «Код не найден или уже использован.» (неверный код, абонемент уже привязан или отменён), «Срок абонемента истёк.» и «Слишком много попыток — повторите через минуту»: за минуту можно сделать не больше 10 попыток.

Что можно до привязки

Пока абонемент не привязан, он не участвует в работе с записями: визиты с него не списываются, в блоке «Абонемент» и в строке «Абонемент:» клиента его нет, в личном кабинете клиента он не показан, уведомления не уходят. Срок при этом идёт: при активации «При продаже» он считается от продажи, не дожидаясь привязки; «При первом посещении» ждёт первого списания после привязки.

В карточке абонемента вместо клиента стоит «Без клиента», а над остальными данными — блок «Код абонемента» с кнопкой «Копировать» и подсказкой «Привяжите абонемент к клиенту — введите код в карточке клиента или в окне записи». Кнопок «Изменить срок», «Изменить остаток», «Заморозить…» и «Вернуть визит» нет: до привязки такие действия отклоняются («Сначала привяжите к клиенту»). Остаются история, журнал «Изменения» и «Отменить…» с возвратом денег (Карточка проданного абонемента). Привязанный по коду абонемент помечен «Привязан по коду …: дата».

Где их искать

В таблице «Продажи» в колонке «Клиент» у такого абонемента бейдж «Без клиента» и код. Фильтр «Без клиента» над таблицей оставляет только их, а поиск находит абонемент по любым четырём и более знакам кода, в том числе уже привязанного (Проданные абонементы). В выгрузке в колонке «Клиент» — «Без клиента», а код стоит в колонке «Код».

Что дальше

Клиент может записаться по абонементу сам: Запись по абонементу онлайн.