Доступ в систему: приглашение, пароль и отзыв доступа
Как пригласить сотрудника по почте, что в письме и на странице пароля, как восстановить пароль и как забрать доступ.
Сотрудник без доступа — просто запись в справочнике: ему можно ставить смены и записи, но войти в Bukni он не может. Доступ даёт приглашение по почте. Телефон служит логином наравне с почтой, поэтому без телефона пригласить нельзя. Ввести телефон другого сотрудника в интерфейсе негде: в «Мой аккаунт» человек меняет только свой. Приглашение работает у тех, чей телефон уже есть в системе, например в демо-наборе или после переноса данных.
Как пригласить
В таблице «Сотрудники» в колонке «Доступ в систему» у человека без доступа написано «нет» и есть кнопка «Пригласить».

- Нажмите «Пригласить». Если почта сотрудника уже есть в системе, она подставится в поле.
- Впишите или поправьте адрес и нажмите «Отправить». «Отмена» закрывает поле.
- В ячейке появится «приглашение отправлено».
Это сообщение живёт до обновления страницы. Пока человек не задал пароль, после обновления снова будет «нет» и «Пригласить»: нажмите её ещё раз, чтобы отправить новое письмо, прежняя ссылка перестанет работать.
Тот же шаг есть в окне сотрудника, но с оговорками. Поле «Почта» подставляется из карточки, и пока у человека нет пароля, каждое «Сохранить» запускает приглашение заново: уходит новое письмо, а прежняя ссылка перестаёт работать. У вручную добавленного сотрудника телефона нет, поэтому приглашение не отправится: окно покажет «Укажите телефон сотрудника — он нужен для входа.» Сам сотрудник к этому моменту уже создан или сохранён, поэтому повторно «Сохранить» не нажимайте — при создании получится дубль. Из таблицы при той же причине появится «Не удалось отправить приглашение» с именем сотрудника. Такое же сообщение будет, если почта уже принадлежит другому аккаунту.
Третье место — страница «Права доступа» человека без доступа: там есть поле «Почта» и кнопка «Пригласить», а причина отказа показана полностью.
Что получит сотрудник
Письмо с темой «Доступ в Bukni» и кнопкой «Задать пароль и войти»: ссылка действует неделю и открывается один раз, логин — телефон или адрес почты из письма. Дальше человек задаёт пароль (от 8 до 32 знаков) и входит. Если ссылка устарела, проще отправить приглашение заново. Как это выглядит для самого сотрудника, описано в статье Вход в Bukni.
Забыли пароль
Сотрудник восстанавливает пароль сам по кнопке «Забыли пароль?» на странице входа. Письмо придёт, только если к аккаунту привязана почта, иначе отправьте приглашение: оно запишет почту в аккаунт. Подробности — в Вход в Bukni.
Забрать доступ
«Забрать доступ» в строке просит подтверждения: красная «Забрать доступ» и «Отмена». Сотрудник остаётся в списке, а вход в вашу сеть закрывается. Назначения в филиалы, должности и смены сохраняются, но правки прав поверх должности и выбранные кассы и склады удаляются: после нового приглашения их придётся задать снова. Аккаунт человека и его другие сети не меняются.
Это не увольнение. Уволенный сотрудник пропадает из журнала и онлайн-записи, а «Забрать доступ» убирает только вход: столбец в журнале остаётся, если «Участвует в записи» включён (Список сотрудников).
Что дальше
Когда у сотрудника есть доступ, откройте окно «Права доступа», а затем разберитесь с должностями.
Напишите на hello@bukni.ru — ответим и дополним справку.