Сотрудники, должности и расписание

Сотрудник с включённым «Участвует в записи» — это столбец в журнале своих филиалов и мастер в онлайн-записи. Ещё у сотрудника есть роль в сети, назначения в филиалы, график работы и, если нужно, доступ в систему.

Добавить сотрудника

1. Откройте «Сотрудники» и нажмите «+ Сотрудник».
2. Заполните «Имя».
3. Выберите «Роль».
4. Отметьте филиалы. Для роли «Сотрудник сети» выберите должность в списке справа от каждого отмеченного филиала.
5. Оставьте включённым «Участвует в записи», если сотрудник принимает клиентов.
6. Нажмите «Сохранить».

Приглашение в систему требует телефона сотрудника, а в этом окне его нет и ввести его негде: Доступ в систему.

Роль и должность

Роль одна на всю сеть, и названия ролей не меняются:

• «Владелец» — все права во всех филиалах;
• «Администратор сети» — все филиалы, права задаются одним набором на сеть;
• «Сотрудник сети» — права задаются должностью в каждом филиале.

Владелец и администратор сети работают во всех филиалах, а отмеченные филиалы определяют, в журнале каких из них они появятся.

Должность выбирается для каждого филиала отдельно, поэтому один человек может быть «Сотрудником» в одной точке и «Администратором филиала» в другой. Эти две должности — системные, их нельзя изменить. Свои должности создаются в «Настройки → Должности». Это функция тарифа «Бизнес» и выше, в пробный период она открыта (Должности).

Карточка и график работы

Нажмите на имя сотрудника в списке, чтобы открыть его карточку.

В карточке:

• «Участвует в записи» — включает и выключает сотрудника в журнале и онлайн-записи.
• «График работы» — смены на неделю в первом по алфавиту филиале сотрудника. Кнопка «+ Добавить смену» ставит смену на день, крестик у смены её удаляет. «Скопировать прошлую неделю» заполнит неделю сменами предыдущей, пропустив дни, где смены уже есть: потом их можно поправить.
• «Отпуска и больничные» — кнопка «+ Отпуск», в форме выберите даты «С» и «По» и «Вид»: отпуск или больничный.
• «Услуги» — что оказывает сотрудник. Кнопка «Настроить в услугах» ведёт в каталог.
• «Правило расчёта зарплаты» — схема расчёта, если она назначена.

Онлайн-запись предлагает клиентам только время внутри смен, а в дни отпуска и больничного время у сотрудника не предлагается совсем. Смены в другом филиале удобно поставить из журнала этого филиала: кнопка «+ Сотрудник» открывает окно «Добавление сотрудников в расписание» на выбранный день.

Доступ в систему

Без приглашения сотрудник — только запись в справочнике. Пригласить его можно двумя способами:

1. В списке «Сотрудники», в колонке «Доступ в систему», нажмите «Пригласить», впишите почту и нажмите «Отправить».
2. Или заполните «Почта» в окне «Изменить»: приглашение уйдёт после сохранения.

Сотрудник получит письмо со ссылкой и сам задаст пароль. Оба способа работают, только если телефон сотрудника уже есть в системе (например, после переноса данных): без него приглашение не отправится, подробности — в статье Доступ в систему.

Когда у сотрудника есть доступ, в его карточке появляется кнопка «Права доступа». На этой странице права можно настроить точнее, чем даёт должность (Окно «Права доступа»). Такие правки — тоже функция тарифа «Бизнес» и выше.

Что дальше

Команда на месте — поставьте первую запись: Первая запись в журнале.