Мой аккаунт: имя, почта, пароль и уведомления на устройстве
Как изменить имя и телефон, сменить почту с подтверждением по ссылке, поменять пароль и включить уведомления о записях на своём устройстве.
«Мой аккаунт» — данные человека, а не сети. Они общие для всех сетей, где вы работаете, и по ним вы входите в Bukni. Страница есть у каждого сотрудника: «Настройки → Мой аккаунт».

Имя и телефон
В полях «Имя» и «Телефон» хранится имя аккаунта. Телефон служит логином наравне с почтой («Им же входят в сервис вместе с почтой»). Телефон можно писать по-разному: «+7 900 123-45-67», «8 900 123-45-67» или десять цифр без кода страны; номер с другим кодом страны начинайте с «+». Если формат не подошёл, будет «Телефон не распознан.» Нажмите «Сохранить»; рядом появится «Сохранено». Если телефон уже есть у другого аккаунта, будет «Этот телефон уже занят другим аккаунтом.» Телефон можно стереть, только если у аккаунта есть почта: иначе будет «Это единственный способ войти в аккаунт: сначала добавьте почту.»
Имя, которое видят в этой сети клиенты и коллеги, здесь не меняется: оно в карточке сотрудника (Карточка сотрудника). Подпись под полями ссылается на неё.
Смена почты
Над полем «Новая почта» показана текущая почта. Если она ещё не подтверждена, добавлена подсказка «Почта ещё не подтверждена».
- Впишите адрес в «Новая почта» и нажмите «Сменить почту».
- На новый адрес уйдёт письмо со ссылкой. Пока вы не перешли по ней, вход и восстановление пароля идут по прежней почте, а на странице написано «Ждёт подтверждения: …».
- Откройте ссылку. Она действует час и открывается один раз. Открыть её можно на любом устройстве, входить в Bukni для этого не нужно.
- Увидите «Почта изменена»: теперь вход и восстановление пароля идут по новому адресу.
Если письма нет, нажмите «Отправить снова»: прежняя ссылка перестанет работать, придёт новая. Повторно письмо можно запросить не чаще раза в минуту и не больше десяти раз в час. «Отменить» снимает ожидающую смену. Если адрес совпадает с вашей почтой, будет «Это уже почта вашего аккаунта.» Если его занял другой аккаунт, «Эта почта уже занята другим аккаунтом.»; то же покажет страница по ссылке, если адрес заняли, пока письмо ждало.
Ссылка старше часа или уже открытая даёт «Ссылка недействительна»; аккаунт остаётся со старой почтой, запросите смену заново.
Смена пароля
Введите «Текущий пароль» и «Новый пароль» и нажмите «Сменить пароль». Новый пароль — от 8 до 32 знаков; эмодзи и редкие символы занимают больше места, чем обычные буквы, поэтому длинный пароль из них Bukni может не принять. Если текущий пароль неверный, будет «Текущий пароль не подходит.»
После смены остальные ваши входы закрываются: на других устройствах нужно войти заново, а эта страница продолжает работать. Это относится ко всем сетям аккаунта.
Уведомления на этом устройстве
Блок «Уведомления на этом устройстве» присылает push о записях, даже когда Bukni закрыт. Он показывается, если уведомления включены на стороне сервиса.

Переключатель справа от заголовка включает уведомления в этом браузере; браузер сам спросит разрешение. Четыре вида ниже выключаются по отдельности: «Новая онлайн-запись», «Клиент отменил запись», «Клиент подтвердил запись» и «Изменения от коллег» (коллега создал, перенёс или отменил вашу запись). Выбор относится к текущей сети. Кому приходят уведомления, описано в статье Онлайн-запись: включить и поделиться ссылкой.
Вместо переключателя может быть подсказка:
- «Уведомления запрещены в настройках браузера для этого сайта — разрешите их и обновите страницу»;
- «Этот браузер не поддерживает push-уведомления»;
- на iPhone — «На iPhone уведомления работают только в установленном приложении Bukni» и кнопка «Установить приложение».
Что дальше
Вернуться к началу раздела можно на странице Сеть: название и адрес онлайн-записи.
Напишите на hello@bukni.ru — ответим и дополним справку.