Закрытые функции и понижение тарифа

Что видят пользователи, когда функции нет в тарифе: экран «Недоступно в тарифе», режим просмотра, лимиты и выбор специалиста при понижении.

Обновлено 20 октября 2026 г.

Часть функций Bukni открывается только с определённого тарифа. Пока функция закрыта, пользователь видит это на экране, а данные, которые уже есть, не пропадают.

Экран «Недоступно в тарифе»

Закрытый раздел пропадает из меню. Если открыть его по прямой ссылке, Bukni покажет экран «Недоступно в тарифе» с подписью, какой тариф нужен: «Доступно в тарифе «Бизнес»». Если нужный тариф определить не удалось, будет «Раздел откроется после смены тарифа сети».

Экран «Недоступно в тарифе»: «Доступно в тарифе «Бизнес»» и кнопка «Перейти на тариф»
Экран «Недоступно в тарифе»

На снимке экран открыт по прямой ссылке для примера: в пробный период все разделы доступны.

Кнопка «Перейти на тариф» ведёт на страницу «Тариф» (Тариф и оплата подписки). Она есть только у владельца и администратора сети. Сотрудник видит тот же экран без кнопки и может лишь сообщить о нём владельцу.

Экран «Недоступно в тарифе» на телефоне у сотрудника: тариф указан, кнопки «Перейти на тариф» нет
Тот же экран у сотрудника на телефоне

Раздел только для просмотра

Если в закрытом разделе у сети уже есть данные, раздел остаётся доступным для чтения. Над ним стоит плашка «Недоступно в тарифе · Доступно в тарифе «…»» с текстом «Данные раздела доступны только для просмотра. Создавать и менять их можно после смены тарифа.» Так работают абонементы, товары и склад, зарплаты, свои должности и права. Выгрузки данных открыты на любом тарифе.

Какие функции с какого тарифа

Что открыто на каждом тарифе, написано в статье Тариф и оплата подписки.

Лимиты

Тариф ограничивает число специалистов и филиалов. Лимиты по тарифам и определение специалиста — в статьях Тариф и оплата подписки и Сотрудники. В пробный период ограничений нет. Когда лимит исчерпан, при сохранении появляется «Достигнут предел специалистов в тарифе. Сменить тариф можно в разделе «Настройки → Тариф»» или то же про филиалы.

Понижение до бесплатного тарифа

Когда пробный период или льгота закончились, сеть переходит на «Бесплатный» тариф. Если специалистов или филиалов больше одного, на странице «Тариф» появляются дата перехода и таблица «Кого оставить специалистом». В назначенный день остальные специалисты перестанут принимать записи, а лишние филиалы будут выключены: останется первый по дате создания работающий филиал оставленного специалиста, а если у него нет работающего филиала — первый работающий филиал сети. Записи, клиенты и история сохранятся, выгрузки остаются доступными.

В таблице три колонки: «Сотрудник», «Записей за 30 дней» и кнопка «Оставить». После выбора у сотрудника появляется бейдж «Оставлен». Выбор можно сменить до даты перехода. Если никого не выбрать, останется тот, у кого больше записей за последние 30 дней. Выбирает владелец или администратор сети; остальные не видят страницы. Порядок перехода и что делать после оплаты описаны в статье Регистрация и пробный период.

Вернуть выключенное можно только после перехода на платный тариф с нужным лимитом: специалисту снова включают «Участвует в записи» (Сотрудники), а филиалу — переключатель «Филиал работает» (Филиал). Пока лимит исчерпан, Bukni ответит «Достигнут предел специалистов в тарифе…» или то же про филиалы.

Что дальше

Дальше — ваш аккаунт.

Не нашли ответ?

Напишите на hello@bukni.ru — ответим и дополним справку.